Unsere Leistungen
im Überblick

Unsere Leistungen im Überblick

Von der digitalen Dokumentation bis zum KI-Assistenten – medgic vereint alle QM-Funktionen in einer intuitiven Plattform.

Die Plattform

Die digitale Grundlage für ein strukturiertes und einfach umsetzbares Qualitätsmanagement.

So sieht das in der Praxis aus
Ihre ZFA öffnet medgic, wählt „Neue Unterweisung starten” und wird Schritt für Schritt geführt. Am Ende ist alles automatisch dokumentiert – ohne QM-Vorwissen, in unter 10 Minuten.

QM-Inhalte für Praxis & Labor

Ein vollständiges, praxistaugliches Qualitätsmanagement – über gesetzliche Mindestanforderungen hinaus.

So sieht das in der Praxis aus

Statt eigene Vorlagen zu erstellen, öffnen Sie die passende Arbeitsanweisung – fertig formuliert, aktuell, anpassbar. Neue Richtlinien werden automatisch eingespielt, Sie müssen nichts nachpflegen.

Persönlicher OPTI-Berater

Individuelle Unterstützung durch einen festen Ansprechpartner.

So sieht das in der Praxis aus

Kein Ticket-System, kein Callcenter. Ihr Berater kennt Ihre Praxis, begleitet das Onboarding, hält regelmäßige Coaching-Calls und ist jederzeit direkt in medgic erreichbar – auch vor dem nächsten Audit.

Die Plattform

Geführte Workflows für Praxisprozesse
Praxisprozesse können strukturiert und nachvollziehbar über geführte Workflows abgebildet und umgesetzt werden.
Zentrales, revisionssicheres digitales Praxishandbuch
In der medgic-Plattform erhalten Sie Zugriff auf das standardisierte OPTI-QM-Handbuch.
KI-Assistenz für QM-Fragen und Arbeitsanweisungen

Innerhalb der Plattform steht eine KI-Assistenz zur Unterstützung bei QM-bezogenen Fragestellungen und Inhalten zur Verfügung.

Aufgaben-, Prozess- und Kommunikationsmanagement

Aktivitäten und Prozesse können dokumentiert und nachvollziehbar gespeichert werden.

QM-Inhalte für Praxis & Labor

Vollständiges QM-System für Praxis und Labor
Aufgaben und Abstimmungen innerhalb der Praxis können zentral organisiert und nachverfolgt werden.
Standardisierte Vorlagen und Arbeitsanweisungen

Belehrungen und Unterweisungen können digital organisiert, dokumentiert und nachgewiesen werden.

Regelmäßige Inhalts- und Richtlinienupdates

Hier muss noch ein Text eingebaut werden. Bitte an Katja wenden, damit sie einen Text erstellen kann.

Anpassbare und praxistaugliche Dokumente
Hier muss noch ein Text eingebaut werden. Bitte an Katja wenden, damit sie einen Text erstellen kann.

Persönlicher OPTI-Berater

Geführtes Onboarding

Ihr Berater richtet medgic gemeinsam mit Ihnen ein – praxisindividuell, strukturiert, ohne technischen Aufwand.

Regelmäßige Coaching-Termine

Strukturierte Video-Termine zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihres QM-Systems – proaktiv, nicht reaktiv.

Direkter Chat in medgic

Ihr Ansprechpartner ist direkt in die Plattform integriert – keine E-Mails, keine Warteschlangen.

Optional zubuchbar

Externer Datenschutzbeauftragte/r

Bei Bedarf kann die Funktion eines externen Datenschutzbeauftragten für die Praxis übernommen werden.

Digitale Mitarbeiter- und Patientenbefragungen

Befragungen von Mitarbeitenden und Patienten können digital durchgeführt und ausgewertet werden.

Warenwirtschaft mit medgic.Order
Integriertes digitales Warenwirtschafts- und Bestellmanagement zur Organisation von Materialbestellungen zur Verfügung.
Zentrales, revisionssicheres digitales Praxishandbuch

In der medgic-Plattform erhalten Sie Zugriff auf das standardisierte OPTI-QM-Handbuch.

Geführte Workflows für Praxisprozesse

Praxisprozesse können strukturiert und nachvollziehbar über geführte Workflows abgebildet und umgesetzt werden.

KI-Assistenz für QM-Fragen und Arbeitsanweisungen

Innerhalb der Plattform steht eine KI-Assistenz zur Unterstützung bei QM-bezogenen Fragestellungen und Inhalten zur Verfügung.

Automatische Dokumentation und Nachweiserstellung

Aktivitäten und Prozesse können dokumentiert und nachvollziehbar gespeichert werden.

Aufgaben- und Kommunikationsmanagement

Aufgaben und Abstimmungen innerhalb der Praxis können zentral organisiert und nachverfolgt werden.

Schulungen mit Zertifikaten
Schulungen und Unterweisungen können digital organisiert, dokumentiert und nachgewiesen werden.
Risiko- und Fehlermanagement

Risiken, Abweichungen und Fehler können strukturiert erfasst und bearbeitet werden.

Betreuung & Coaching

Der zuständige OPTI-Berater wird in Ihre medgic-Umgebung eingebunden und unterstützen bei der Entwicklung Ihrer Strukturen.

Smarte Warenwirtschaft. Ihre Vorteile
medgic.Order

Cloudbasiert.
Einfach.
Smart.

Cloudlösung

als mobile App und
Web-Applikation nutzbar

Geräteunabhängig nutzbar
keine speziellen Geräte oder Etiketten erforderlich
Rollen- und Rechteverwaltung

Die Kernfunktionen

Vorteile für Praxen

Betreuung & Coaching

Ob beim Setup, Praxisbetrieb oder Datenschutz, unser geschultes Team betreut und begleitet Sie in Ihrem Praxisalltag.

Direkte fachliche
Unterstützung
Regelmäßige
Coaching-Termine
Praxisnahe
Umsetzungsbegleitung

Der zuständige OPTI-Berater wird in Ihre medgic-Umgebung eingebunden.

Strukturierte Video-Termine zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Unterstützung bei der Anpassung und Weiterentwicklung Ihrer Strukturen.

So Kommen wir in Kontakt
Schreiben Sie uns – oder vereinbaren Sie direkt einen kostenlosen Demotermin. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.

+49 46 44 95 89 00

Werktags 08:00 -16:00

E-Mail: info@opti-hc.de

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